Quy trình giữ chỗ Anara Bình Tiên: 2 loại giữ chỗ, hoàn tiền và tham quan

Giữ chỗ là bước đầu tiên có tiền thật chuyển đi, nên Kelvin cho rằng Quý khách cần biết chính xác tiền đi đâu, giữ được gì, lấy lại thế nào — trước khi nghe bất kỳ lời mời “giữ chỗ sớm để có vị trí đẹp” nào. Bài này đọc từ ba tài liệu do chủ đầu tư ban hành cho hệ thống đại lý tháng 8/2024: Quy trình giữ chỗ, Thỏa thuận giữ chỗ mẫu và Quy trình hoàn tiền giữ chỗ, cùng Quy định đăng ký tham quan. Các con số và mốc thời gian trong bài là của thời điểm ban hành; chủ đầu tư có thể điều chỉnh theo từng đợt mở bán, và Kelvin sẽ cập nhật khi có bản mới. Bài là phần tiếp theo của bài đánh giá toàn diện dự án Anara Bình Tiên.

Quy trình giữ chỗ Anara Bình Tiên có mấy loại?

Có hai loại, khác nhau ở một điểm quyết định: có hoàn tiền hay không.

Loại 1 — Giữ chỗ ưu tiên, có hoàn tiền

Áp dụng trước các đợt mở bán chính thức theo thông báo của chủ đầu tư. Giữ chỗ được xem là hợp lệ khi Quý khách đã thanh toán đủ phí giữ chỗ và ký Thỏa thuận giữ chỗ với chủ đầu tư. Khi giá bán chính thức và chính sách bán hàng được công bố, Quý khách có hai lựa chọn: chuyển cọc — trong vòng 1 ngày làm việc kể từ lúc công bố phải thanh toán đủ tiền đặt cọc và ký Hợp đồng đặt cọc; hoặc không chuyển cọc — tiền giữ chỗ được hoàn lại trong 15 ngày làm việc sau khi chủ đầu tư nhận đủ hồ sơ hoàn tiền. Loại này cho Quý khách quyền chọn sớm mà không mất tiền nếu giá hoặc hợp đồng mẫu không như kỳ vọng.

Loại 2 — Giữ chỗ có mã căn, không hoàn tiền

Dành cho Quý khách đã chọn đúng một căn cụ thể (ví dụ B.GA.21). Quy trình vận hành giữa đại lý và chủ đầu tư như sau: admin đại lý gửi yêu cầu tới bộ phận Quản lý sản phẩm của chủ đầu tư để kiểm tra tình trạng căn; chủ đầu tư phản hồi trong 5 phút; căn được giữ trong 1 giờ kể từ khi xác nhận — quá thời gian mà không nộp hồ sơ, căn được mở lại cho đại lý khác mà không cần báo. Nếu nhiều yêu cầu cùng một căn, thứ tự được xếp theo thời gian gửi, mỗi yêu cầu 1 giờ. Trong 1 ngày làm việc, đại lý phải nộp cho chủ đầu tư ủy nhiệm chi hợp lệ, phiếu thông tin khách hàng theo mẫu, bản chụp CCCD hoặc hộ chiếu và phiếu xác nhận thanh toán thay (nếu người chuyển tiền không phải người đứng tên). Thỏa thuận giữ chỗ phải được ký và gửi lại chủ đầu tư trong 3 ngày làm việc. Sau khi giữ chỗ, mọi thay đổi thông tin phải có Đơn đề nghị theo mẫu và được chủ đầu tư phê duyệt.

Kelvin khuyến nghị Quý khách chỉ dùng loại 1 cho đến khi đã đọc xong hợp đồng mẫu, bảng giá và các văn bản pháp lý; chỉ chuyển sang loại 2 khi căn cụ thể đó thật sự là căn Quý khách muốn và mọi câu hỏi đã có câu trả lời bằng văn bản.

Phí giữ chỗ Anara Bình Tiên là bao nhiêu và nộp cho ai?

Theo Thỏa thuận giữ chỗ mẫu của chủ đầu tư (8/2024), tiền giữ chỗ là 100.000.000 đồng với Garden Villa và 200.000.000 đồng với Beachfront Villa và Golf Villa, thanh toán bằng đồng Việt Nam, chuyển khoản vào tài khoản đứng tên Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Bình Tiên mở tại Sacombank chi nhánh Ninh Thuận. Đây là điểm Kelvin nhấn mạnh: tiền giữ chỗ luôn đi thẳng tới chủ đầu tư, không nộp tiền mặt hay chuyển vào tài khoản cá nhân của bất kỳ nhân viên hoặc đại lý nào. Ủy nhiệm chi là chứng từ bắt buộc trong cả hồ sơ giữ chỗ lẫn hồ sơ hoàn tiền, nên Quý khách cần giữ bản gốc.

Thỏa thuận giữ chỗ nói gì về quyền của Quý khách?

Điều 1 của Thỏa thuận giữ chỗ mẫu quy định chủ đầu tư nhận tiền giữ chỗ để bảo đảm Quý khách được “ưu tiên 01 suất lựa chọn thuê dài hạn bất động sản tại dự án khi dự án đáp ứng điều kiện triển khai hoạt động kinh doanh theo quy định pháp luật hiện hành”. Điều 3 quy định khi chủ đầu tư thông báo “giá thuê chính thức”, Quý khách có quyền ký Hợp đồng đặt cọc để bảo đảm quyền thuê dài hạn, hoặc không ký. Hai cụm từ “thuê dài hạn” và “giá thuê” xuất hiện nhất quán trong văn bản này, khớp với nguồn gốc đất trên giấy chứng nhận quyền sử dụng đất DK552886 (Nhà nước cho thuê đất trả tiền hàng năm) và là bằng chứng văn bản cho kết luận Kelvin đã nêu trong bài Anara Bình Tiên sở hữu có thời hạn hay lâu dài: sản phẩm là quyền thuê dài hạn biệt thự nghỉ dưỡng, không phải nhà ở sổ hồng lâu dài.

Thỏa thuận cũng ghi rõ ba điểm có lợi cho Quý khách. Thứ nhất, thỏa thuận chấm dứt tự động khi ký Hợp đồng đặt cọc (tiền giữ chỗ chuyển thành một phần tiền cọc) hoặc khi Quý khách nhận lại tiền — không cần thủ tục thanh lý. Thứ hai, nếu chủ đầu tư từ chối cho thuê dài hạn, Quý khách vẫn được hoàn toàn bộ tiền trong 15 ngày làm việc kể từ ngày có văn bản từ chối. Thứ ba, trong trường hợp hoàn tiền, chủ đầu tư “chỉ có nghĩa vụ hoàn trả toàn bộ tiền giữ chỗ mà không phải chịu bất kỳ khoản phạt, bồi thường nào” — nghĩa là Quý khách không được lãi trên số tiền giữ chỗ trong thời gian chờ; đây là chi phí cơ hội cần tính khi giữ chỗ quá sớm.

Hoàn tiền giữ chỗ Anara Bình Tiên: điều kiện, hồ sơ, thời gian

Quy trình hoàn tiền giữ chỗ của chủ đầu tư có bốn phần. Điều kiện: chỉ hoàn cho khách đã ký Thỏa thuận giữ chỗ và chưa ký Hợp đồng đặt cọc; đã ký Hợp đồng đặt cọc thì việc hoàn hay không theo điều khoản của hợp đồng đó. Hồ sơ gồm bốn thứ: Đơn đề nghị hoàn tiền theo mẫu có đủ chữ ký khách hàng và xác nhận của đại lý; bản Thỏa thuận giữ chỗ khách đang giữ; ủy nhiệm chi; bản chụp CCCD hoặc hộ chiếu. Tiếp nhận: admin đại lý tập hợp đủ hồ sơ gửi về bộ phận Quản lý đại lý của chủ đầu tư — thiếu bất kỳ giấy tờ nào, hồ sơ không được tiếp nhận. Thời gian: chủ đầu tư chuyển tiền vào tài khoản ghi trên Đơn đề nghị trong 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.

Điểm dễ vướng nhất là tài khoản nhận hoàn phải trùng với thông tin trên ủy nhiệm chi khi nộp tiền; nếu Quý khách muốn nhận về tài khoản khác, phải có văn bản chấp thuận của chủ đầu tư. Vì vậy Kelvin khuyến nghị Quý khách chuyển tiền giữ chỗ từ chính tài khoản đứng tên mình, tránh nhờ người khác chuyển hộ; nếu bắt buộc chuyển hộ, phải nộp kèm Phiếu xác nhận thanh toán thay theo mẫu ngay từ đầu.

Đăng ký tham quan dự án trước khi giữ chỗ

Kelvin luôn đề nghị khách hàng đi thực địa trước khi chuyển bất kỳ khoản tiền nào, vì Anara Bình Tiên có hạ tầng đã vận hành để đối chiếu: sân golf 18 hố, Swiss-Belvillas Solavita, nhà mẫu và sales gallery tại dự án. Theo Quy định đăng ký tham quan của chủ đầu tư: giờ tham quan 08:00–17:00 từ thứ Hai đến Chủ nhật; sales gallery và nhà mẫu có nhân viên trực thứ Sáu đến Chủ nhật; khách tự đi cần đăng ký trước 1 ngày, khách đi xe của chủ đầu tư vào cuối tuần cần đăng ký trước 3 ngày; di chuyển nội khu bằng xe buggy; khách đã đăng ký được ghi nhận cho đại lý giới thiệu trong 45 ngày. Từ TP.HCM, hành trình khoảng 3 giờ 30 phút qua bốn đoạn cao tốc Long Thành – Dầu Giây – Phan Thiết – Vĩnh Hảo – Cam Lâm; từ sân bay Cam Ranh khoảng 45 km.

Sáu việc Kelvin làm cùng Quý khách trước khi giữ chỗ

1. Gửi bản Thỏa thuận giữ chỗ mẫu và giải thích từng điều, đặc biệt Điều 1 (quyền thuê dài hạn) và Điều 3 (hoàn tiền).
2. Xác nhận lại mức phí giữ chỗ và số tài khoản pháp nhân chủ đầu tư của đợt hiện tại bằng văn bản của chủ đầu tư.
3. Sắp lịch tham quan sân golf, Solavita và nhà mẫu; đối chiếu mặt bằng 99 căn với thực địa.
4. Chuẩn bị hồ sơ đúng mẫu ngay từ đầu (phiếu thông tin khách hàng, CCCD, ủy nhiệm chi từ tài khoản chính chủ) để không lỡ mốc 1 giờ và 1 ngày làm việc nếu chọn giữ chỗ có mã căn.
5. Đặt lịch nhắc mốc 1 ngày làm việc khi chủ đầu tư công bố giá, và chuẩn bị sẵn danh sách 8 điều khoản cần đọc trong hợp đồng mẫu.
6. Nếu Quý khách quyết định không cọc: lập hồ sơ hoàn tiền đủ bốn giấy tờ và theo dõi mốc 15 ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp về giữ chỗ Anara Bình Tiên

Giữ chỗ Anara Bình Tiên có hoàn tiền không?

Có, với loại giữ chỗ ưu tiên trước mở bán: nếu Quý khách không ký Hợp đồng đặt cọc khi công bố giá, chủ đầu tư hoàn toàn bộ tiền trong 15 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ. Giữ chỗ có mã căn là loại không hoàn tiền.

Phí giữ chỗ Anara Bình Tiên bao nhiêu?

Theo Thỏa thuận giữ chỗ mẫu 8/2024: 100 triệu đồng với Garden Villa; 200 triệu đồng với Golf Villa và Beachfront Villa. Mức phí có thể thay đổi theo đợt mở bán; Kelvin xác nhận lại trước khi Quý khách chuyển tiền.

Tiền giữ chỗ chuyển cho ai?

Chuyển khoản vào tài khoản đứng tên Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Bình Tiên tại Sacombank chi nhánh Ninh Thuận. Không nộp tiền mặt hoặc chuyển vào tài khoản cá nhân của nhân viên, đại lý.

Sau khi giữ chỗ bao lâu phải đặt cọc?

Trong 1 ngày làm việc kể từ khi chủ đầu tư công bố giá và chính sách bán hàng, Quý khách phải thanh toán đủ tiền đặt cọc và ký Hợp đồng đặt cọc nếu muốn giữ căn; nếu không, tiền giữ chỗ được hoàn.

Hồ sơ giữ chỗ gồm những gì?

Ủy nhiệm chi nộp phí giữ chỗ, phiếu thông tin khách hàng theo mẫu (cá nhân hoặc công ty), bản chụp CCCD hoặc hộ chiếu, phiếu xác nhận thanh toán thay nếu người chuyển tiền không phải người đứng tên, và Thỏa thuận giữ chỗ ký trong 3 ngày làm việc.

Hồ sơ hoàn tiền giữ chỗ gồm những gì?

Đơn đề nghị hoàn tiền theo mẫu có chữ ký khách hàng và xác nhận của đại lý, bản Thỏa thuận giữ chỗ đang giữ, ủy nhiệm chi và bản chụp CCCD hoặc hộ chiếu. Tài khoản nhận hoàn phải trùng với ủy nhiệm chi.

Giữ chỗ có mã căn giữ được bao lâu?

Căn được giữ 1 giờ kể từ khi chủ đầu tư xác nhận; trong 1 ngày làm việc phải nộp đủ hồ sơ và ủy nhiệm chi, ký Thỏa thuận giữ chỗ trong 3 ngày làm việc. Quá hạn, căn được mở lại cho đại lý khác.

Thỏa thuận giữ chỗ Anara Bình Tiên bảo đảm quyền gì?

Quyền ưu tiên 01 suất lựa chọn thuê dài hạn bất động sản tại dự án khi dự án đủ điều kiện kinh doanh — tức là quyền thuê dài hạn biệt thự nghỉ dưỡng, không phải quyền sở hữu nhà ở lâu dài.

Có được đổi căn hoặc đổi tên sau khi giữ chỗ không?

Mọi thay đổi thông tin sau khi giữ chỗ phải làm Đơn đề nghị theo mẫu và được chủ đầu tư phê duyệt. Kelvin hỗ trợ lập đơn và theo dõi phê duyệt.

Có nên giữ chỗ khi chưa có bảng giá?

Chỉ nên giữ chỗ loại có hoàn tiền, sau khi đã tham quan thực địa và đọc Thỏa thuận giữ chỗ. Kelvin không khuyến nghị giữ chỗ có mã căn (không hoàn) khi chưa có bảng giá, chính sách bán hàng và hợp đồng mẫu.

Nhận bộ mẫu giữ chỗ và lịch tham quan

Quý khách để lại thông tin, Kelvin gửi trong ngày làm việc: Thỏa thuận giữ chỗ mẫu kèm bản giải thích từng điều, phiếu thông tin khách hàng, mẫu đơn đề nghị hoàn tiền, quy trình giữ chỗ và quy định tham quan của chủ đầu tư, cùng sơ đồ 99 căn Solari với tình trạng từng căn. Chúng tôi sắp lịch tham quan (08:00–17:00, đăng ký trước 1–3 ngày) và đi cùng Quý khách tại dự án.